Заблаговременно информируйте пайщиков об изменениях условий договоров
Банк России опубликовал Информационное письмо № ИН-03-59/25 от 11.04.2024 «О повышении информированности потребителей финансовых услуг».
Регулятор отмечает, что в качестве наилучшей рассматривает практику, в рамках которой финансовые организации в случае одностороннего изменения условий договора заблаговременно, предоставляя достаточное время для ознакомления с новыми условиями договора (например, не менее чем за 15 календарных дней до начала действия изменений, если больший срок уведомления не предусмотрен законодательством либо соглашением сторон), доводят до сведения потребителя финансовых услуг информацию о предстоящих изменениях договора, влияющих на условия обслуживания, уровень расходов потребителей финансовый услуг, а также способных повлечь иные значимые для них последствия.